Martigny

post by : lea.magnin



Martigny est une ville se situant en Valais. Elle est considérée comme le carrefour de la France et de l’Italie. Les activités et produits phares de cette destination sont la Foire du Valais, l’amphithéâtre et ruines romaines ainsi que la fondation Pierre Gianadda. Martigny Tourisme se vend sous différentes marques telles que : Martigny Art City (Capitale culturelle du Valais), Martigny Région qui comprend 14 destinations différentes tel que Saint-Maurice ou Saillon, sous la marque Valais ainsi que sous la marque Suisse.

Office régional du Tourisme est une association. Elle comprend le directeur, Monsieur Fabian Claivaz et travaille avec 5 collaborateurs et collaboratrices, dont une assistante de direction, deux personnes à l’accueil, d’un responsable média et communication et d’un membre de la FOVAHM (fondation valaisanne en faveur des personnes handicapées mentales). Pour cette année 2016, Martigny Région avaient 4013 lits répartis sur plusieurs destinations. Elle a obtenu un total de 26’2012 nuitées pour cette année.

En plus de cela, l’office du tourisme de Martigny a lancé de nouvelles activités autant dans la ville que dans la région. En mars 2016, le site internet de Martigny Région fut lancé avec une carte interactive. De plus, des visites guidées de la Distillerie Morand à Saxon tous les samedis matin de juillet à fin septembre ont étés organisées et ont conquises plus de 300 personnes.  Pour terminer, l’année 2016 a connu le lancement d’un nouveau concept ; baladeurs brunch et salsa.

Nous avons pensé à quelques idées novatrices pour cette région. Tout d’abord, une offre combinée d’une immersion dans la vie romaine car Martigny est connue pour ses ruines datant de cette époque. Ensuite, une expérience œnologique personnalisée, la création d’un Festival de musique contemporaine et pour finir l’installation d’une luge d’été sur le domaine skiable des Marécottes.

More...

Val d'Anniviers

post by : vincentj.barras



Structure de l’organisation : 1 Commune qui doit s’occuper de 4 Stations. 5 office du tourisme ( 4 dans les station et 1 à Sierre )  

Budget : 1'040'000.- dont 81.25% pour le RH Marketing

Activités proposées été hiver : été : e-bike, visite de chalet d’alpage, randonnées, parapente, musées, parc aventure/ hiver : ski, snowboard, ski de fond, raquette, bains

Taux d’occupation : les nuitées se montent à 168’829 en été et 313’973 en Hiver. Les hôtes proviennent majoritairement de Suisse (56.3%) et Belgique (13.4 % ). Ces chiffres datent de l’année 2015. Le total des nuitées varie chaque année autour de 482801 au total.

Le marché et la clientèle : manque des chiffres sur le nombre de faorfaits de ski et nombre de visiteurs . L’accueil se fait principalement au guichet et les visiteurs viennent principalement de Suisse, suivi de la Belgique. Le motif de la demande est essentiellement lié au Ski et sports d’hiver

Mission : La mission principale est d’informer les touristes et de promouvoir les infrastructures et les événements qui ont lieu dans la région

 

La Commune du Val D’Anniviers regroupe 4 Stations (Grimentz, Chandolin, St-Luc, Zinal) , 27'000 habitants répartis dans 15 villages. La mission de l’office du tourisme du Val d’Annivier est de promouvoir l’identité Anniviarde auprès des visiteurs. Pour cela, Anniviers tourisme gère la supervision du marketing des partenaires et le coaching des différents offices du tourisme. La fréquentation de la commune peut atteindre des pics de fréquentation allant jusqu’à 24’000 touristes et se doit de posséder des infrastructures adaptées. En 2015, les nuitées hôtelières et para-hôtelière atteignaient 482’801. La provenance de ces nuitées est principalement Suisse (56.3%)

 

 

L’offre touristique de la station est très variée, tant au niveau sportif, et culturel. L’attrait touristique du val d’Anniviers provient de son positionnement géographique et de ses infrastructures touristiques..

Même lors de la période estivale..

USP

Il suffit de payer la taxe d’hébérgement ou taxe touristique

Du 25 mai au 5 novembre 2017, toute personne au bénéfice d’un pass Anniviers Liberté a accès gratuitement à différentes infrastructures de transports (transport de personnes uniquement) et de loisirs, de même qu’à des visites. Le pass s’obtient : - Dès une nuit passée dans un hébergement structuré (hôtel, auberge, gîte, cabane, …) situé sur le territoire de la Commune d’Anniviers - Dans un logement de vacances, auprès du propriétaire ou de l’agence qui loue le logement. Les résidences secondaires sont au bénéfice d’un pass Anniviers Liberté par UPM selon les directives du règlement communal.

·       Exemple : gratuité des remonté mécaniques du Val d’Anniviers

§  Entrées dans certaine piscine gratuite

§  Utilisation gratuite des courts de tennis ainsi que minigolf

§  Entrées gratuites aux visites culturelles

§  Utilisation gratuite des cars postaux sur plusieurs lignes

§  Ainsi que 420 km de randonnées

§  150km de VTT

§  Escalade et  Via  Ferrata

 

 

 

Innovation hébergement : En partenariat avec les différents cabanes de montagne déjà existantes dans la destination, l’idée serait d’aménager de manière éphémère pour 2 ou 3 nuits par endroit un campement confortable qui permettrait aux randonneurs de dormir au plus près de la nature avec un confort assuré par des professionnels.

 

Innovation outdoor : L’ offre est déjà assez complète au niveau de l’ensemble de la destination. On pourrait imaginer une innovation au sein d’un activité déjà présente, comme par exemple un parcours pour les très jeunes enfants au sein de du « Forêt Aventures » ou un « fun park » dans l’un des snowparks durant la période hivernale.

 

Innovation destination : La destination pourrait se procurer des « bornes à selfies » et les répartir sur la destination. Ainsi les touristes pourraient l’utiliser gratuitement et récupérer la photo directement sur le site internet du Val d’Annivier. Ces bornes se trouveraient à des points stratégiques, comme en haut d’un télésiège, dans un village ou encore proche d’une activité comme par exemple à la fin d’un sentier didactique ou proche d’un bâtiment culturel. 

More...

La Vallée de Joux

post by : leabeatr.berset



La vallée de Joux est une vallée située dans le sud-ouest du massif du Jura, dans le canton de Vaud (Suisse). Elle est composée de trois communes : Le Chenit, Le Lieu et L'Abbaye qui comptent plusieurs villages et hameaux. C'est l'un des berceaux de l'horlogerie mécanique de haut de gamme et de nombreux ateliers des plus fameuses manufactures horlogères suisses s'y trouvent, comme Audemars Piguet, Jaeger-LeCoultre, Breguet, Blancpain. Les habitants de la vallée de Joux sont appelés les Combiers. Quand ils parlent de leur région, ils disent simplement : « La Vallée ».

Très touristique, la Vallée de Joux fait venir un certain nombre de toursites tout au long de l'année, que ce soit en été ou en hiver avec son fameux lac gelé. Son objectif princial est de mettre en valeur le patrimoine naturel mais également de coordonner et favoriser toutes les activités et manifestations de la région. L'Office du tourisme s’occupe aussi de la vente de billets de spectacle, éditent des documents touristiques et disposent d’une centrale de réservation hôtelière et para-hôtelière. 

La région de la Vallée de Joux est très développée dans l’industrie horlogère. La destination exploite déjà ce produit grâce au musée « Espace Horloger ». Mais nous pensons qu’il y a encore d’autre possibilité d’exploiter ce produit. De plus, le lac en hiver se transforme en la plus grande patinoire d’Europe. Cette attraction a attiré beaucoup de touristes venus de toute part. 

Afin d'agrandir la notoriété de cette région, nous proposons 4 produits de développement: une balade gourmande qui aurait lieu une fois par année, une activité estivale qui se nommerait "la trottinette sur herbe", un hôtel sous forme de bulle sur le Mont-Tendre et pour terminer, un partenariat avec trilatéral entre les Manufactures de Hautes-Horlogeries et JMC Lutherie. 

More...

Magic Pass

post by : ninacaro.meyer



Ein Saisonabonnement welches in ausgewählten Skigebieten gültig ist. Eine Zusammenarbeit von folgenden Kantonen: VS, FR, BE, VD, NE. 1'000 km Piste, 2 Gletscher in 25 Skigebieten. Das exklusive Angebot ist nur so lange Vorrat kaufbar. Danach steigt jeweils der Preis.

More...

St-Luc / Chandolin - Entre ciel et terre

post by : noemie.reymond



Saint-Luc/Chandolin est une station de ski Suisse située dans la commune du Val d'Anniviers en Valais qui regroupe les villages suivants: Chandolin, Grimentz/St-Jean, Saint-Luc, Vissoie et Zinal. La station de St-Luc/Chandolin se vend sous ce nom en Valais. On parle généralement de la région du Val d’Anniviers, dans la Suisse Romande. Pour l’ensemble de la Suisse on parlera du Valais et finalement à l’échelle européenne, de la Suisse.

L’USP de la région est sans doute le domaine skiable et le sentier des Planètes. Les autres offres sont très variées, à la fois pour les amoureux de la nature ainsi que pour ceux souhaitant prendre l’air dans un cadre exceptionnel. Voici une liste non-exhaustive des diverses activités dans la région : Tour du Val d’Anniviers, First-Track Freeride, sentiers-découvertes, fabrication du pain de seigle, bike-Park et soirées astronomiques organisées pour le grand public afin d’observer les astres.

Le futur projet consiste à créer une réserve d’obscurité pour permettre aux visiteurs d’observer les étoiles depuis les villages. Des animations liées avec l’observatoire de St-Luc permettraient d’apporter un complément à l’offre existante, dans la tendance actuelle du chemin des planètes. Cette nouvelle offre touristique sera créée par des étudiants de la Haute Ecole de Gestion & Tourisme vont se concentrer sur 6 mois.

More...

Nendaz

post by : Nicolas Mari



Nendaz est une station touristique alpine située dans le Valais central, qui est principalement connue pour son grand domaine skiable en hiver, les 4 Vallées, qui relie des destinations comme Verbier ou Thyon 2000 dans un seul même domaine. En été, l’USP de Nendaz s’articule autour de ses bisses, petits canaux d’irrigations à faible déclivité qui font office de randonnées, ainsi que le Mont-Fort, un sommet de 3300m accessible toute l’année. La station est aussi connue par des évènements tels que le Festival des Cors des Alpes ou le Nendaz Freeride en hiver.

La société anonyme « Nendaz Tourisme SA » compte 10,2 employé à plein temps. Sa principale source de revenus sont les taxes de séjours qui apportent plus de 50% des produits. La mission de l’entreprise est de renforcer sa position de plateforme régionale au service de ses partenaire locaux mais aussi de ses clients.

En tant que produits phares, il y a tout d’abord « Les bisses » qui sont des canaux d’irrigation sur lesquels des itinéraires de randonnée ont été implantés. Nendaz a 98 km de promenades le long de 8 bisses et ce produit est praticable du printemps à l’automne. Ensuite, « Le plan du fou » est un col qui se trouve à 2430m d’altitude et on s’y rend soit en télécabine, soit à pied en passant par la dent de Nendaz. Pour terminer, « La Via Cordata » qui est un parcours de randonnée, d’escalade et d’Alpinisme dont il existe 2 parcours. Le premier passe parle sommet du Mont-Fort, totalement accessible en remontées mécaniques. Le deuxième en revanche passe par le lac de Cleuson. Contrairement au premier parcours, la descente se fait à pied.

 

La station de Nendaz comporte un total de 22'380 lits. En 2015, 667 000 nuitées touristiques ont été enregistrées, dont 72% des nuitées en hiver, et 28% en été. Les résidences secondaires sont majoritairement occupées, à raison de 275'670 nuitées en 2015, suivi des agences de location qui ont loué 156'807 biens et en troisième position, les locations de propriétaires pour 76'147 nuitées.

Nous proposons comme idées novatrices pour les remontées mécaniques de construire une tyrolienne dans la zone du Mont-Fort pour attirer plus de clientèle en été ; la mise à disposition d’un minigolf pour tous les partenaires hébergeurs de la station avec la thématique des bisses reprise dans les parcours; pour le secteur Outdoor, l’implantation d’un labyrinthe en bois dans la plaine de Tortin, à 2000 mètres entre deux montagnes, qui permettrait une offre ludique et inédite pour les familles ; et finalement, pour la destination dans son ensemble, l’idée de projeter des films contre la paroi du barrage de Cleuson.

 

Nendaz tourisme privilégie, depuis de nombreuses années, les collaborations avec différents partenaires pour optimiser sa présence en Suisse et dans les pays étrangers. Suisse Tourisme s’occupe d’organiser les campagnes d’hiver et d’été mais aussi celles spécialement faites pour les familles. Valais/Wallis Promotion gère la coordination pour campagnes Suisse Tourisme et la collaboration pour l’accueil des médias et TO. Les 4 Vallées fait les Promotions communes des remontées mécaniques pour la saison d’hiver et s’occupe également de certains groupes de travail comme le VTT en été, la valorisation du Mont-Fort et la communication. Télénendaz s’occupe des plans de communication nationale, des promotions sur le marché Suisse et des événements et sponsoring. Partenaires locaux gère la collaboration pour l’accueil des médias, de voyages de presse ou de TO.

                                                                                             

Mis-à-part les marques, Nendaz tourisme est aussi affilé à un certain nombre de labels de qualité, tels que le label Valais excellence, le label de qualité pour le tourisme suisse ou encore Familly destination qui distingue les localités et les destinations de vacances qui axent leurs offres de manière ciblée sur les besoins et les souhaits des enfants et de ceux qui les accompagnent.

More...

Verbier - 4 vallées

post by : Bastien Delacoste



La station de Verbier (CH) est située dans le canton du Valais, plus précisément dans la commune de Bagnes. Cette station appartient au domaine des 4 Vallées. Ce domaine comprend les stations suivantes : Verbier, Nendaz, Veysonnaz, Thyon, La Tzoumaz et Bruson. Cela représente le plus grand domaine skiable de Suisse et le troisième d’Europe.

La marque de Verbier est « FUN/INSPIRING/ENERGIZING ». Cette marque met en avant le côté plein de vie de la station en boostant les sensations, les émotions et les idées. Que ce soit en hiver avec l’Xtreme de Verbier, la Patrouille des Glacier et le ski freeride ou en été avec le VTT, la station se démarque de ses concurrents avec cet aspect sportif. Il faut aussi mentionner le Verbier Festival qui se déroule au mois de juillet et août, où se produit de jeunes talents ainsi que des grands noms de la musique classique.

La technologie a permis à la station de Verbier de créer leur propre application : l’« App Verbier Connect ». Elle permet de communiquer toutes les informations nécessaires que la station veut transmettre aux utilisateurs de l’application. Comme par exemple : la météo, les activités ou les animations du moment et ainsi créer des interactions entre les touristes et les locaux.  Le digital prend une ampleur considérable dans la vie de tous les jours, donc la station a décidé de lancer le projet E-Tourisme qui consiste à offrir un écosystème digital performant et convivial qui regroupera toutes les informations touristiques de la station.

More...

Le Diablerets

post by : joannafa.demaurex



Les Diablerets c’est l’authenticité villageoise au pied d’un des glaciers les plus modernes d’Europe. Station au cœur des Alpes Vaudoises, entièrement constituée de chalet ce qui lui donne du cachet. On peut y trouver des activités aussi bien hivernales qu’estivales, les Diablerets restent une destination phare. La proximité du glacier offre aux visiteurs la possibilité de combiner les activités sur les pistes aux autres activités proposés dans la station.  Des activités en allant de la luge d’été en passant par le Peak Walk, bon nombre d’activités attendent les visiteurs.

 

Les Diablerets vendent leur destination sous différente marque plus ou moins connue comme par exemple les mines de sel de Bex, un lieu unique dans le canton de Vaud caractérisé par son labyrinthe souterrain longs de plusieurs kilomètres. Autour de ce lieu d’exception s’articule des repas, brunchs mais aussi pour les plus courageux et les plus audacieux des visites dans les anciennes galeries hors de la visite traditionnelle.

 

En vue de l’office du tourisme du futur, nous souhaiterions proposer différentes offres dans le secteur de l’hébergement, de l’activité outdoor, des remontées mécaniques, et de la destination dans son ensemble. Pour cette dernière, par exemple, nous souhaiterions proposer des offres variées en été afin de compenser et de contrer d’éventuels impacts négatifs pouvant avoir lieu lors de la saison d’hiver.

 

 

More...

Lugano - Swiss Mediterranean Style

post by : ines.gotti



Lugano – a city with a taste of South – is a very appreciate destination for foreign tourists as well as Swiss.

The city's added value are its natural resources such as the lake and beautiful mountains. The mild climate makes Lugano a good city to relax in parks and have drinks on terraces.

Arts and architecture attracts visitors as well as museums, exhibitions, festivals, events.

Lugano being Switzerland’s third most important financial center, it is noticeable that a considerable part of the business activities is hold by trading and banks.

The city’s major attractions are lake experiences such as boat trips. There’s also a lot of parks in the city where people can enjoy the nice climate and the city’s life. Lugano offers a lot of cultural activities, excursions, sight-seeing and is a very cosmopolitan city but hasn't lost its charms.

More...

Infographic

post by : meganest.burgat



Lausanne- 2015 Report

We choose Lausanne because it is a city between Neuchâtel, Fribourg and Sion, so in the middle of our origin city. We thought that it could be interesting to have more information about it. It counts 136,000 inhabitants which corresponds to 1.61% of the total Swiss population and is the 4th biggest city of the country.

This city is located in the canton of Vaud in the West part of Switzerland. It is well-known and liked from many Swiss people as well as foreigners, as it achieved a satisfaction rate of 89%. The number of visitors increased on the social media platforms since last year (+32% on Facebook, +49% on Twitter and +23% on their website)

With 1.1 million overnight stays, Lausanne has 43.7% of the market share in Switzerland. This means that the accommodation sector is doing well and therefore generates high revenues for the tourism industry.

In addition to this, Lausanne has a great potential for cultural activities. Indeed, it is ranked at the third position as a congress destination in Switzerland and 93rd worldwide. The city has 2 congress centres, 24 museums, including the Olympic museum which is its USP, and 3 theatres.

Some innovative ideas in order to add value to the city could be to implement activities by the lake such as a 24h-swim,to create an area to unwind near the lake, a street parade or even a Lake Festival.

More...