Analyse de la destination touristique Charmey

post by : Liliana Santos de Almeida



            Là-haut, sur la montagne, au cœur de la région fribourgeoise de la Gruyère, se trouve Charmey. Que ce soit en hiver ou en été, pour se détendre ou pour se défouler, en couple ou en famille, cette destination promet un cadre authentique et traditionnel.

            En 2016, l’office du tourisme de Charmey prend la décision de se promouvoir par le biais de son propre site web. Depuis, Charmey ne cesse de développer son offre afin d’offrir un vaste choix d’activités diverses et variées à ses visiteurs et de se positionner en tant que destination-phare de la région.

           L’étude de cas suivante se penche, premièrement, sur l’analyse de Charmey en qualité de destination touristique. Au travers des précédents rapports de gestion de l’office du tourisme, les aspects étudiés sont l’organisation de l’office du tourisme, les chiffres-clés, les marques et l’Unique Selling Proposition de la destination. Dans un deuxième temps, nous avons développé des suggestions d’activités touristiques. Ces propositions ont pour but de renforcer l’attractivité de la région. La seconde partie de ce travail se compose donc du développement de nos projets personnels. On retrouve le Pass Charmey, la Chasse aux trésors virtuelle, la Balade gourmande, les Week-ends Traditions et finalement Dormir dans les arbres.

          Ces cinq innovations touchent donc respectivement l’ensemble de la destination, le secteur des remontées mécaniques, les activités en plein air et le secteur de l’hébergement.

          Si vous souhaitez en découvrir davantage sur le fonctionnement de l’office du tourisme du Charmey ou si nos idées d’activités inédites titillent votre curiosité, n’hésitez pas à lire notre travail !

 

 

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The FriPass

post by : Romanens Celia



What is it ?

The Fri-Pass is a pass which gives you access to different touristic activities or places in the canton of Fribourg: you can discover culture, activities, landscapes with impressive views, and it is available for children, families, elderly people, etc.
You can choose between three different passes: one day, two days, or three days and a card for families (two adults and two children), children (6-16 years old), and adult with or without travel card. The prices vary between 20 CHF and 240 CHF. The pass offers 30 different activities and a 30% off with some partners. You can also travel for free with the public transportation and the pass gives you some ideas for walking trails as well.

How does it work?

First, you need to go on the Fri-Pass website, in a tourism office or in the railway station and buy the pass you chose. You can then discover the activities, transports, museums suggested, like for example, Maison Cailler, Castle of Gruyères, Art and History Museum, Cable car of Charmey, etc.
There are three colors related to the three kinds of offers: the green one is for the activities, the pink one for museums and the orange one for the transports. This system helps people finding what they are interested in more easily on the Fri-Pass map. When you go to the chosen activity, you only need to present your pass, a member of the staff scans the QR-code at the entrance and you can enjoy your activity or travel!

Advantages and disadvantages

The greatest advantage of the Fri-Pass is certainly its price. Indeed, as is it quite pricy travelling in Switzerland, being able to travel for free is advantageous. According to the price, it is also really interesting to take part in activities with your whole family for an affordable price; if you have to pay the entrance fees for all the family, it can be very expensive. Moreover, the Fri-Pass gives ideas for new activities to do or new ways to go.
However, a disadvantage of the Fri-Pass could be that it only lasts for a little time and it can be quite difficult to do many activities in one, two or three days, the days are then really full.

Conclusion

The Fri-Pass seems to be a good idea which could also be applied to other cantons, and we could maybe imagine an alternative which would last for a longer period so that people could enjoy their pass without having to condense the activities in a short time.

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Fribourg Tourisme

post by : Bryois Clara



FRIBOURG TOURISME

Fribourg Tourisme a une structure qui se constitue comme suit : c’est une association de droit privé d’utilité publique dont les statuts doivent être acceptés par le Conseil d’Etat du canton de Fribourg.

Fribourg se vend sous la marque de « Fribourg Tourisme », qui représente la ville. « FRIBOURG REGION » est, quant à lui, l’organe cantonal en charge de la promotion touristique de canton.

Cette association emploie au total 17 employés dont trois ayant intégré dans leur cursus académique la HES-SO Valais en filière tourisme dont le directeur.

Le financement 2013 s’est élevé à un total de 1'463'000 francs au total, la source première principale étant les subventions, suivie des taxes de séjour.

Une problématique reste d’actualité pour Fribourg Tourisme. En effet, cette association fait face à des problèmes d’ordre politique, incluant le manque de soutien ainsi qu’une certaine lenteur de diverses démarches administratives. Par conséquent, Fribourg Tourisme se voit dans l’obligation d’entreprendre des partenariats avec des entreprises du domaine privé pour trouver une solution à ce besoin d’obtenir des sources de financement suffisantes.

L’AGGLO pour sa part confie la gestion et la promotion touristique de son périmètre à Fribourg Tourisme et Région à travers un mandat de prestations qui règleront le financement et les différentes missions.

Une prestation nommée « City Card Fribourg » permet aux visiteurs de pouvoir bénéficier d’une multitude d’activités comme la visite du musée de Fribourg, une partie du Golf Urbain ou un tour en petit train.

La ville met en avant la magnifique Cathédrale St-Nicolas de style gothique qui domine le centre de la vieille ville. Celle-ci attire chaque année un grand nombre de visiteurs. De plus, chaque année se déroule la traditionnelle fête de la Saint-Nicolas dans les rues de la vieille ville accompagnée d’un cortège. Depuis octobre dernier, le Pont de la Poya constitue une nouvelle curiosité de la région. Il fait déjà l’objet de nombreuses visites. Première en Suisse, Fribourg à mis sur pied un Golf Urbain. A travers lui nous est offert de découvrir la cité médiévale qu’est Fribourg.

 

 

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