Nendaz Poster Infographic

post by : Teixeira Araujo Anabela



This Poster infographic presents Nendaz showing the general information about this ski resort.

Such as the height, the number of inhabitant, beds and restaurant.

 

It also gives information about the activities tourits can do in Nendaz the whole year.

 

And the challenges that Nendaz could improve to attract new targets, be more sustainable and make more profit.

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Les Marécottes

post by : Dayen Lara



Les Marécottes

La station des Marécottes de situe dans le Bas-Valais. Celle-ci appartient à la vallée du Trient. Il s’agit d’une petite station qui dispose d’une structure touristique modeste. En ce qui concerne le marketing et la communication, la région est représentée par Vallée du Trient Tourisme SA. Son financement dépend de la commune de Salvan. Salvan les Marécottes SA gère tout ce qui touche à l’information, à l’animation locale et à la gestion des taxes touristiques. Le comité de cette société développements est composé de 5 membres bénévoles. La station est financée uniquement par l’encaissement des cotisations des membres ainsi que par les taxes de séjours et d’hébergement.

 

Chiffres 

La station compte un nombre total d’environ 508 lits. 56% d’entre eux sont des lits marchands. Entre 2014 et 2015, les nuitées enregistrées se sont montées à un peu moins de 70'000, forfaits annuels pour les résidences secondaires compris. Actuellement, le taux d’occupation saisonnier reste difficile à définir car le domaine regroupe plusieurs petites stations. Cependant, nous savons tout de même que le taux de fréquentation de la station demeure plus élevé en hiver (particulièrement entre Noël et Nouvel An). Lors de ces trois dernières années, la fréquentation a toutefois diminué à cause des conditions difficiles d’enneigement : le domaine skiable n’a pas pu être ouvert avant Noël, ce qui n’arrivait pas autrefois.

 

Personnel 

L’office de tourisme emploie deux personnes qui assurent l’ouverture des bureaux 7/7 durant la haute saison. De plus, la SD mandate la société TMR (transports de Martigny et Régions) afin de garantir l’ouverture des gares. Ils collaborent également aux tâches de la SD. Par ailleurs, leur salaire est assuré à 40% par l’office de tourisme.  Parmi les employés, deux de ceux-ci ont obtenu le diplôme de la HES-SO, filière tourisme.

 

Marques – marketing 

La commune de Salvan soutient financièrement toute la Vallée du Trient. Au niveau du marketing, Trient Tourisme SA gère le tout. Ils s’occupent aussi de promouvoir le festival de musique « Verticalp » ainsi que Télémarécottes SA. La SD et la gare créent et mettent en place les animations locales.

La station des Marécottes est représentée par différentes marques comme le zoo, la vallée du Trient, Verticalp et la commune de Salvan.

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Château-d'Oex

post by : Baeriswyl Damien




Dans le contexte de notre cours d’Incoming nous avons choisi d’analyser la station de Château-d'Oex. Il s’agit d’une station touristique issue de la fusion des offices de Château-d'Oex, Rougemont et Rossinière. 14 employés y travaillent. Le budget de la station s’axe principalement autour des charges du personnel (61 %), marketing (14 %) et l’animation (7 %)

Selon nous le USP de cette station est le festival de Ballons. Il s’agit d’un festival unique en son genre. D’autres événements tels que le «FESTIVAL au Pays des ENFANTS», «Festival le Bois» qui chante et le «MeetIng international VW Cox» sont exclusifs à la station, mais sont moins important que le festival de Ballons. Selon nous, il serait possible de développer des infrastructures telles que des pistes de VTT et Trottin» herbe ou une immense tyrolienne. L’encouragement du tourisme de moto et l’accueil de colonies de vacances en été permettraient aussi une augmentation des nuitées.

Stratégiquement l’office peut compter sur le Lavaux qui lui amène beaucoup de monde. En effet, le MOB partant de Montreux et passant par Château-d'Oex permet à la station de bénéficier d’un bon flux de touristes. La station ne pouvant pas présenter suffisamment d’attractions, ceux-ci ne passent généralement pas la nuit.

L’hôtellerie locale peut compter sur 75 logements de vacances, 635 lits. Ces infrastructures permettent à la centrale de faire plus de 54’324 nuitées. La provenance de la clientèle est principalement européenne. Dans l’ordre, les pays les plus représentés dans la station sont la Suisse, France, Angleterre, Allemagne, Belgique, Hollande, Espagne, Italie. Il faut relever que les clients des pays du Golf sont de plus en plus présents.

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De l'Australie à la Suisse, des selfies sans sticks

post by : Morand Noemie



Dévoilée sur le site de partage Youtube le 25 août 2015, la vidéo de Tourism Australia annonçait le premier événement G!GA Selfie sur la Gold Coast au premier septembre. Visant une de ses plus grandes clientèles, Tourism Australia a décidé d’innover en offrant aux Japonais la possibilité de prendre un selfie « longue distance ». Le principe est simple : on télécharge l’application sur son smartphone et on se place sur une plateforme spéciale. Une fois en position, on clique pour déclencher l’appareil photo situé à une centaine de mètres et on reçoit un petit vidéoclip. Les Japonais sont des adeptes de cette forme d’autoportrait et Tourism Australia mise sur cet intérêt pour mettre en scène sa destination. Suite à cette campagne, Tourism Australia s’attend à une hausse du nombre d’arrivées japonaises pour 2016. Toutefois, le marché chinois dépasse le marché japonais en termes d’arrivées, et le même phénomène est présent en Suisse.

Les Chinois sont les premiers touristes en provenance d’Asie à venir dans la Confédération helvétique. Depuis 2011, Suisse Tourisme a su saisir cette opportunité et mise ainsi sur le marché chinois. L’organisation compte sur le développement de la classe moyenne ainsi que sur les jeunes, qui parlent de mieux en mieux l’anglais. Une nouvelle cible pointe également le bout de son nez : les FIT, « Fully Individual Travellers ». Les Chinois, très présents sur les réseaux sociaux, friands de voyages et surtout de photos, utilisent des plateformes sociales comparables à Facebook ou Twitter. Il serait faciles de les associer à l’application G!GA Selfie afin qu’ils puissent partager instantanément leurs photos.

Depuis la mise en scène de sa destination, Tourism Australia anticipe une hausse des arrivées japonaises pour 2016. La Suisse pourrait suivre cet exemple et placer des plateformes G!GA Selfie dans des endroits stratégiques pour attirer, cette fois, la clientèle chinoise.

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Jura & 3 Lacs

post by : Spiri Camille



Sujet : Jura & Trois-lacs

Afin de trouver les informations complémentaires pour notre travail, nous avons contacté par mail Madame Carole Rossé qui est chargée des relations publiques à Jura & Trois-Lacs. Celle-ci nous a fait parvenir le rapport d’activités de 2013, puisque celui de 2014 n’était pas encore disponible, étant donné qu’il sera disponible dès le 20 mai, date de leur assemblée générale. Nos informations pour le travail viennent essentiellement de ce document.

Pour ce qui est des informations, nous avons relevés que la région Jura & Trois-lacs regroupait les offices du tourisme de : Neuchâtel Tourisme, Jura Tourisme, Jura Bernois Tourisme, Région Soleure Tourisme, Tourisme Bienne Seeland, Moret Tourisme, Estavayer et Payerne Tourisme et Yverdon-les-Bains-Région.

Enfin, la mission de Jura & Trois-Lacs est de soutenir et développer de manière durable l’économie touristique de la destination, ceci grâce à une étroite collaboration avec les offices de tourisme déjà mentionnés ci-dessus ainsi que des partenaires privés ou publics suivant le projet entrepris.

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Jura Tourisme

post by : Jobin Malou



Le canton du Jura offre des activités uniques telles que Jurassica à Porrentruy, « Je monte ma montre » dans le secteur de l’horlogerie, ou encore le tourisme équestre avec les chevaux des Franches-Montagnes comme, entre autre, le Marché Concours de Saignelégier.

Au niveau d’action originale, « Jura Tourisme » relance cette année encore l’opération « Mon village aime le Jura » - http://monvillageaimelejura.j3l.ch/fr/vote.html.

« Jura Tourisme » fait partie des destinations de « Jura & Trois-Lacs ». Ils communiquent donc soit avec la marque « Jura & Trois-Lacs » ou soit avec la marque « Jura Tourisme ». Pour les coopérations, ils travaillent beaucoup avec « La Tête de Moine AOP » pour les produits du terroir et « les Chemins de fer du Jura » pour les transports publics.

En ce qui concerne le franc fort, le « Jura-Pass » est une nouveauté pour contrer ce problème. Le Jura fait partie des cantons romands qui proposent la gratuité des transports publics aux visiteurs dès une nuit passée dans la région.

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Montreux Riviera tourisme ananlyse de destination

post by : Rey Laura



Montreux Riviera est un office de tourisme qui a pour but de promouvoir la région en ayant recours a plusieurs événements. Selon le manuel UBS Outlook se référant au tourisme Montreux Riviera utilise tout à fait le concept d'événements touristiques qui renforcent l'image d'une destination. ce rapport se base sur 3 événements majeures qui amènent un grand nombre de visiteurs dans la région: le Montreux Jazz Festival, le Marché de Noël et le Montreux Comedy Festival. Une critique objective de ces événements complète ce rapport. Il y a en attaché un poster sur l'office de tourisme de Montreux Riviera avec son fonctionnement et financement entre autre.

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Wellness, un marché en forte croissance

post by : Dufaux Anthony



Aujourd’hui, voyager peut-être mauvais pour la santé : stress dans les aéroports, contrôles douaniers, décalage horaire ou encore manque de sommeil. De plus en plus de personnes désirent ainsi conserver un mode de vie sain lorsqu’elles se déplacent, à tel point que certains ne voyagent plus que pour cela. Il s’agit surtout de personnes provenant de pays développés et possédant un revenu aisé. Année après année, le marché du « wellness » s’affirme comme l’un des plus prometteurs et des plus porteurs, en atteste les prévisions du Global Wellness Institute qui tablent sur une augmentation annuelle de 9,1% du tourisme wellness entre 2012 et 2017. Par conséquent et pour répondre à cette demande grandissante, des complexes hôteliers novateurs consacrés au bien-être se construisent. Plus proche de chez nous, le Valais se profile comme l’une des principales destinations thermales de Suisse.

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La découverte d’une destination à travers les sports de paggaie

post by : Rey-bellet Felicien



Les sports de pagaie (Paddlesports) connaissent un engouement toujours plus important en
Amérique du nord. En effet, aux Etats-Unis, entre 2010 et 2012, le nombre de personnes pratiquant
le kayak a augmenté de 20%, tandis que la pratique du stand up paddle a augmenté de 36%.
Pour rappel, le stand up paddle (SUP) est une activité qui consiste à se tenir debout sur une planche,
et à se déplacer à l’aide d’une pagaie. C’est un sport polyvalent, accessible à tous, et praticable sur
eau agitée ou calme.


De nombreuses entreprises se sont développées en Amérique du nord autour de la pratique du kayak,
proposant des sorties guidées alliant découverte des produits du terroir ou de la destination et sorties en
kayak par exemple.https://www.youtube.com/watch?v=Cw3cTFrXhMU


En Europe, la pratique touristique du kayak est également développée, notamment en France, dans les
gorges de l’Ardèche ou dans les gorges du Verdon. En Suisse, Il existe aussi une offre touristique au
niveau du kayak. Un site internet répertorie les différents parcours possibles :
http://www.kanuland.ch/fr/suisse-en-canoe.html

 

Cependant, la pratique sportive et individuelle du SUP se développe (nouvelle tendance), mais reste
peu exploitée touristiquement. En Suisse par exemple, il n’existe que quelques possibilités de
découvrir une région en SUP comme sur le lac de Thun ou sur le lac de Zürich.
Mais étonnement, l’offre touristique sur le lac Léman alliant découverte de la région et pratique du
SUP est encore inexistante.
http://www.ideecadeau.ch/events/E213118--stand-up-paddle-safari-adventure.html
www.spiez.ch/fileadmin/media/pdf/tourismus/Prospekt_Kanuweg_Thunersee_2014.pdf


Il serait intéressant de développer une offre touristique sur la riviera avec différents parcours entre
Villeneuve et Lausanne, par exemple. En effet, la région offre la possibilité de combiner pratique du
SUP, découverte des attractions culturelles de la région et découverte des produits du terroir
régionaux.

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L’utilisation des Hashtags dans le tourisme

post by : Turrian Loreley



Plus personne n’échappe au phénomène du hashtag, mot clé renvoyant l’internaute sur une page web regroupant un même thème.Visible partout, ce petit dièse est devenu un outil indispensable à la promotion d’un événement, d’une entreprise, mais aussi du tourisme !

En effet, le hashtag est très utile pour le « voyageur connecté », s’informant sur sa destination sur la toile : il peut s’inspirer des expériences des précédents visiteurs, découvrir des sites où il n’aurait jamais mis les pieds si un utilisateur n’avait pas poster ce magnifique panorama, ou encore éviter cette miteuse pizzeria qui avait pourtant l’air charmante : ‪#‎Pizzeriachezmario‬#tropcher#beurk.


Largement utilisé lors de manifestation, le hashtag est également très utile à la promotion d’une destination. Au final, il est une excellente manière pour les consommateurs d’exprimer leurs avis et pour les destinations touristiques de connaître ces-derniers dans un but d’amélioration. De plus, cette solution très économique (oui, la création d’un hashtag est gratuite), est une bonne manière de connaître sa réputation ainsi que sa fréquentation.

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