Le Wellness, seulement une petite partie de l'offre bien-être!

post by : Charmillot Mélanie



Quand on pense au wellness, on imagine tout de suite les spas, les jacuzzis et les zones de repos. Pourtant, l’offre ne se résume pas à cela, et c’est ce que vous allez découvrir en lisant ce résumé.

Dans un premier temps, nous avons choisi une thématique qui nous tenait à cœur, c’est-à-dire, casser le cliché qui relie spa et wellness. Puis, nous avons cherché des articles pertinents et nous les avons finalement synthétisés dans un rapport. Les résultats sont satisfaisants, nous avons découvert à quel point les touristes ont besoin de bien-être, ainsi qu’un hôtel aux États-Unis qui a mis en place un environnement tout particulièrement apaisant pour leurs clients.

En effet, la tendance est au bien-être du corps et de l’esprit. Mangez 5 fruits et légumes par jour, fumer tue, évitez de grignoter entre les repas, ces arguments font partie de notre quotidien et ont fait naître un besoin de prendre soin de soi, besoin que les touristes veulent également prendre dans leurs bagages.

Ceci paraît être une contrainte pour le secteur suisse de l’hébergement, mais en ajustant quelques détails, un établissement touristique peut très vite se transformer en petit nuage de bien-être. Pour cela, veiller à avoir des matelas de bonne qualité, des lieux calmes, une odeur de fraîcheur, des activités sportives à disposition et une petite surprise comme un panier de fruits frais. Voilà, vous êtes parés pour accueillir vos touristes !

Mots clés : expérience-client, hébergement, santé, spa, tendance

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La chirurgie esthétique, bonne pour le tourisme suisse?

post by : Gremaud Melanie



Le tourisme médical en Suisse connaît une grande expansion depuis ces 10 dernières années.  Selon le rapport d’Euromonitor publié en 2011, le secteur médical en Suisse devrait rapporter plus de 850 millions de francs suisses en 2015.

L’OFT[1] et Switzerland Global Enterprise[2] se sont ralliés en 2010 pour former Swisshealth, Organisation Nationale, afin de promouvoir le tourisme médical en Suisse au niveau mondial.

Les principaux clients intéressés par le tourisme médical proviennent des pays économiquement émergeant, tel que les Russes, les Arabes et les Chinois. Quelques-uns viennent pour embellir leur visage, d’autres pour arrondir leurs yeux ou les derniers pour perdre du poids. Contrairement aux Etat-Unis, les interventions des chirurgiens plastiques en suisse apparaissent beaucoup plus naturelles car ils cherchent à les cacher.

Ce qui distingue la Suisse par rapport aux autres pays, c’est sa qualité des produits de luxe offerts à la chirurgie esthétique mais aussi aux traitements cosmétiques. De plus, étant donné que le pays est assez petit, il y a une meilleure qualité garantie grâce un contrôle plus aisé sur les services médicaux et une main d’œuvre compétente. La légendaire discrétion suisse est un facteur important aussi.


[1] Office Fédéral du Tourisme

[2] Switzerland Global Enterprise promouvoit les importations,  les exportations et les investissements d’une entreprise suisse afin de la renforcer au niveau international.

 

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