Impact d’Airbnb face aux hôtels des différentes régions de Suisse

post by : lucie.gotz



Dans l’hébergement touristique la concurrence est présente depuis toujours, mais avec l’arrivée d’une plateforme bien particulière, Airbnb, celle-ci prend une autre dimension. Dans ce document, une approche de la manière dont Airbnb influence les marchés de l’hôtellerie est présentée. Après une brève présentation de ce qu’est Airbnb, une approche plus approfondie est effectuée sur l’impact que l’on constate dans les régions touristiques de Suisse et dans les grandes villes.

 

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Airbnb vs. Hotels

post by : svenja.pfister



Die traditionelle Hotellerie fühlt sich je länger je mehr bedroht vom schnell wachsenden Phänomen Airbnb.

Als das zweiterfolgreichste Startup weltweit, ist Airbnb in beinahe 200 Länder in mittlerweile ca. 65'000 Städten vertreten und weist eine gesamte Gästezahl von über 200 Millionen auf. Dieser Erfolg basiert auf folgenden Faktoren: Personalisierung der Dienstleistung, Benutzererfahrung, Gemeinschaft und Authentizität.

Im Durchschnitt kostet eine Übernachtung in einem Airbnb weniger als in einem Hotel. Jedoch geben viele der Airbnb Gäste zu, das Geld das sie für die Übernachtung gespart haben, für etwas anderes während ihrem Aufenthalt ausgeben.

In der Schweiz machen die Logiernächte im Bereich Airbnb im Jahr 2016 im Vergleich zu den Hotellogiernächten im Jahr 2015 nur einen geringen Anteil von 5.4% aus. Die Tendenz hier ist aber steigend.

Airbnb ist für die traditionelle Hotellerie vorallem eine Konkurrenz, weil es sich vor allem in den städtisch geprägten Regionen schnell entwickelt und auch sehr trendy ist. Die starke Entwicklung im Bereich der Sharing Economy und die neuen digitalen und personalisierten Marketingansätze im Tourismus, welche die Geschäftsmodelle im Tourismus immer stärker verändern, stehen hier seit einiger Zeit im Mittelpunkt.

Um gegen diese wachsende Konkurrenz Airbnb anzukämpfen, folgen viele traditionelle Hotelbetriebe dem Motto "If you cannot beat them, join them". Im Jahr 2016 waren bereits 75 Hotels auf Airbnb aktiv und managen total 114 Objekte.

Wir sind gespannt, wie sich das weiterentwickelt.

 

 

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Airbnb innove dans le tourisme d'affaires

post by : Zimmermann Lena



A propos d’Airbnb


Airbnb, entreprise qui a été créée en 2008 et basée à San Francisco, est une communauté qui permet aux personnes de découvrir et réserver des hébergements uniques dans tout le monde sur internet ou sur mobile. Airbnb est présent dans plus de 34'000 villes et 190 pays. Cette entreprise permet notamment, d’occuper les espaces inoccupés chez les gens, d’avoir un revenu annexe mais surtout de partager et de découvrir d’autres cultures en rencontrant la population locale. Airbnb suit le principe de l’économie collaborative qui consiste à échanger des services gratuits ou payants en guise de revenus annexes.


Airbnb en Suisse


Cette forme d’hébergement est largement représentée en Suisse, notamment à Zürich, où elle s’impose comme l’un des leaders au niveau de la réservation de nuits avec une proportion de 18.9 % de l’offre helvétique totale, qui se monte à 6033. Genève et le Valais complètent le podium avec respectivement 13.5 % et 11.7 %. Les offres varient de 20 à 500 francs la nuit, ce qui permet de satisfaire un large public. 19 types d’hébergements sont à choix mais 96 % se concentrent sur les appartements, les chalets, les maisons ou encore les chambres d’hôtes.


Airbnb et le tourisme d’affaires


Après avoir reçu nombres de demandes dans le secteur de la technologie, Airbnb met en place une partie réservée pour les voyages d’affaires. L’intérêt est de pouvoir suivre les dépenses des employés et dans quels hôtels ils logent. Airbnb conclut un contrat avec Concur, société offrant des voyages d’affaires et fournissant un service de gestion de frais, afin d’optimiser cette nouvelle prestation. Grâce à l’outil Triplink, les utilisateurs peuvent réserver leur logement sur Airbnb.


Les faits


Airbnb rencontre un grand succès car les employés recherchent l’authenticité, le confort et veulent se sentir comme à la maison. Ils ont permis de développer le « bleisure » (business + leisure). Cette popularité se traduit par des chiffres à la hausse notamment en termes de nuitées. Les voyageurs d’affaires dorment 3.8 nuits en choisissant Airbnb contre 2.1 en hôtellerie. Des problèmes comme la sécurité ne permettent pas encore à la firme d’être un acteur majeur dans le domaine mais il se démarque notamment grâce à l’expérience vécue.


Application au tourisme suisse


Airbnb peut se développer dans les grandes villes de Suisse comme Zürich, Genève ou encore Lausanne où le tourisme d’affaires est plus présent. Un tourisme de loisirs peut se développer dans les autres régions plus campagnardes comme le Valais et les Grisons. Une prolongation de séjour est tout à fait envisageable chez les touristes d’affaires afin de profiter d’autres aspects de la Suisse. Il est important de relever que les usagers d’Airbnb ne paient pas encore la taxe de séjour ce qui nourrit la rivalité avec les hôteliers suisses.

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Airbnb

post by : Biollay Aude



Durant ces cinq dernières années, les sites qui proposent des locations de propriétés privés sont fortement en expansion. Il s’agit d’un modèle d’affaire C2C (customer-to-customer) qui consiste à mettre en contact directement le propriétaire et le client.

Ce service propose aux particuliers de mettre en location une chambre inoccupée ou une résidence secondaire voir même leurs propre logement lorsqu’ils sont en vacances.

Les prix sont variés selon les critères requis par le client, mais dans la majorité des cas, cette méthode de logement s’avère être plus économique que l’hôtellerie dite traditionnelle.

Les clients ont la possibilité de laisser sur la page de l’hôte un commentaire sur le logement, ce qui peut se révéler très utiles pour les futures locataires. De plus si le client désire poser une question directement à l’hôte il lui suffit de lui envoyer un message.

 

Depuis sa création en 2008, Airbnb a généré 1,6 millions de nuitées et est présent dans 13'000 villes de 182 pays.

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